Centro de Salud Navalcarnero

Frank Martínez

He ido con miedo al ser nuevo vecino de Navalcarnero después de leer las reseñas, y lo que he visto es otra cosa muy distinta. Llevo enfermo desde los 8 años, tengo discapacidad alta, y he ido a muchos centros, se ver lo que pasa en cada uno. Llego y me encuentro una cola de 1h para ser atendido en el mostrador por estar a reventar de gente. Pregunto quién es último y me pongo a esperar en un espacio cargado de personas notablemente por encima de aforo, no se puede ni pasar. Pasan varios enfermeros, enfermeras médicos, corriendo, me aparto levemente para que puedan pasar. (Está como en el metro en hora punta de lleno). Me dicen gracias. En el transcurso de la cola, veo 2 intentos, de colarse sin ser urgencia, por parte de señoras mayores, además de malos modos explícitos. Como cualquier persona, al no ser que te haya dado un ataque, tienes que esperar la cola :_) Por parte de la mayoría de vecinos observo civismo alto, salvo estas 2 ocasiones. Llego al mostrador tras 1h aproximadamente, me atiende una señora, con total normalidad, ante la presión elevada, la llaman de todos lados, mientras me está atendiendo, teléfono, compañeras pidiendo ayuda. Termina, lo hace bien, doy las gracias y me voy. Observo que este centro necesita una ampliación de espacios, más personal, pero el que hay, hace lo que puede ante la presión con más que profesionalidad, porque recordemos, es ilegal hacer trabajar a alguien bajo presión, sea quien sea quien lo contrate, en el sistema de salud también. He visto en 1h un aguante y profesionalidad muy alto para la situación complicada en el centro. Esta queja, además en cuanto tenga un ratito, la voy a poner a la Comunidad de Madrid por su canal oficial para ello. Supongo que no será nada nuevo, que otras personas, asociaciones, el propio personal o sus sindicatos lo habrán hecho también.

Perico Pérez

Han estado regalando bajas de una semana sin prueba de COVID con una simple llamada y ahora vas doblado sin poder moverte a pedir un día de baja y te pone pegas. Esta es la responsabilidad de algunos médicos de este centro y así funciona la sanidad, arruinándonos y luego poniéndolo complicado cuando uno necesita algo.

Alba Rubio Fernández

Llamo porque necesito un justificante médico, sin poder ni moverme de la cama, y la respuesta de la recepcionista, encantadora ella, es: “Pues tienes que venir a que te valore un doctor”. Me haces ir de urgencias, a estar 3 horas esperando, para que le cuente a un doctor que he tenido fiebre y que no he podido trabajar. ¿Es en serio? ¿Que va a valorar? ¿Mi postura corporal a ver si me lo estoy inventando? De verdad que es lamentable la gestión de este centro de salud y la amabilidad de la gente ya… ni te cuento, ojalá no te hagan ir a ti nunca con 38 de fiebre a un centro de salud para un papel… Penoso y decepcionante el trato de ciertas personas. A ver si algún día hablo con alguna persona que de verdad le guste ayudar a la gente y no una persona que solo se dedique a hacer sus 8 horitas amargada en una silla contestando con 4 frases de vergüenza.

Mari Carmen. PGonzalez

Atención en ventanilla lamentablemente nefasta, he llegado por una urgencia pediatrica (mi bebe de 6m se ha caído de la cama) y muy amable la señora que iba a ser atendida me ha dejado pasar, pero para mi sorpresa, la que estaba en ventanilla, ha sido la que me ha puesto pegas diciéndome que había mucha cola y que la gente estaba también esperando con urgencias y citas..... en primer lugar quien me ha dejado pasar no me ha puesto pegas, en segundo lugar no se pueden comparar las citas, con las urgencias y en tercer lugar con un bebé de 6m que se ha dado un golpe en la cabeza..... se necesita ser mala persona, deberías dedicarte a otra cosa señora de la vetantanilla